문화상품권을 기프트카드로 바꾸고 싶은데 어덯게 해야할까요?
컬처랜드?들어가보니 2022년 12월30일 이후거는 사용이 안된다고 하는데 어덯게 해야할까요?
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안녕하세요 지식인 휴대폰결제(소액결제,콘텐츠이용료), 신용카드 및 상품권 관련 분야 전문 상담사
마음티켓입니다
마음티켓 답변 :
핀번호가 18자리인 문화상품권 사용처의 경우 문화상품권 뒷면에 사용처 확인하시거나
아래 링크 문화상품권 홈페이지에 들어가셔서 사용처 확인 가능합니다
https://www.culturegift.co.kr/main
2023년 이후 문화상품권(18자리)과 컬쳐랜드 제휴가 끝나 분리가 되어
2023년 이후의 문화상품권(18자리)은 컬쳐랜드에 충전이 불가능하기에
이제 문화상품권과 컬쳐랜드는 다른 것임을 인지하고 잘못 사용하시는 일이 없길 바랍니다
대신 핀번호가 16자리인 컬쳐랜드 상품권을 구매하시는 경우 기존과 동일하게
컬쳐랜드 홈페이지나 어플을 통해 컬쳐캐쉬로 충전 후 자유롭게 이용 가능합니다
업체를 통해 문화상품권을 판매, 현금화 하실때에는
정식 등록된 업체인지 확인하기 위해 사업자등록번호는 필수적으로 조회해보시고
사칭 방지를 위해 전화 문의도 해보시는 것이 좋습니다
정식 등록업체 마음티켓에서 답변드렸습니다