이베이환불하는방법 알려주세요

1.11월13일에 이베이직구로 자동차부품을 주문
2.15일 오전7시쯤에 판매자측에서 한국배송이 안된다고 이탈리아우체국?으로 배송해야된다고 50유로를 더결제하라고 메일이와서 거부하고 환불을 원한다고 메일을 보냄
3.주문취소를 할려고 이베이사이트에 들어가니 분명 이베이상에는 배송이 시작되지않았다고 나오는데 주문취소를 할려니까 또 기한이 지나서 취소를 못한다고 나옴.
배송이 시작안됐는데 왜 주문취소를 못하는건지..
주문취소와 환불을 받는 방법을 아시는분은 답변좀 부탁드립니다


🔥🔥🔥최고의 답변🔥🔥🔥

ebay 를 상대로 open dispute 를 해야해요

주문하신 상품 배송 안내 페이지에 buy again이랑 more actions이라고 있는데 한국어 웹에서 어떻게 써있는지 모르겟네요

more actions을 클릭하시고 피드백 겸 현재 내용을 이배이에다가 살명해주시면 이배이가 판매자에게 중재를 해줍니다

판매자도 블이익을 원하지않기에 빠르게 대응을 해줍니다

이배이에 내용 설명하실때 뭐든 빼 먹지말고 설명해주세요 화가난다 이런거 말고 상황설명

제 생각엔 100프로 환불 가능에 사과까지 받으셔야 할거같애요

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