싱가포르 항공 대한항공 차이점

싱가폴 항공과 대한항공 모두 항공사들 중 서비스는 좋은 편입니다.

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싱가포르 항공의 특징은 고객 서비스 측면에서 싱가폴 내국인 뿐 아니라 국제적으로도 많이 인정을 받고 있고..

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싱가포르 항공의 비행기표 가격이 일반적으로는 대한항공보다 비싼 편인데...

대한항공에 비해서 싱가폴 항공은 싱가폴 국적자가 아닌 외국인고객 의존도가 훨씬 높고...

외국인 내국인에 대한 서비스 차이 / 차별이 없습니다.

가격에 덜 민감한 사람 중 여러 항공사의 비행기를 자주 타는 사람들은 싱가폴 항공을 선호하는 경향이 있습니다.

개인적으로는 대한항공에서 오히려 외국인과 비교해서 역차별을 경험한 적이 있습니다

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파일럿 및 직원들에 대한 보수가 싱가폴 항공이 더 높습니다.

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싱가폴 항공에서 운영하는 비행기들도 최신 기종들이 많은 편입니다.

한국과 싱가폴간 운영하는 비행기들을 보면 싱가폴 항공이 더 최신 기종을 사용하는 편이더군요.

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정상적인 상황에서의 서비스로는 차이를 느낄 수 없는 경우가 많지만...

서비스에 문제가 생길 때에 승무원 또는 공항에서의 직원들의 대처가 더 좋게 느껴지는 경우가 많고...

예를 들면... 기내에 손님이 선택하는 음식이 모자라는 경우, 항공 지연으로 공항에서 오래 기다리게 되는 상황 등에 대한 대처 등이 인상적이더군요.

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